キャンセルポリシー

sweets shop FAVORI PLUSをご利用いただきありがとうございます。
ケーキのご予約確定の前に必ずご一読ください。

キャンセル方法

予約変更・キャンセル受付期間中の場合

以下3つの方法からお選びください。

予約変更・キャンセル受付締切後の場合

店舗へお電話ください。

キャンセル料について

予約変更・キャンセル受付締切後のキャンセルは、以下のキャンセル料が発生します。

商品代金支払い済みの場合

商品代金は返却しないことをもって、キャンセル料とさせていただきます。

商品代金未払いの場合

商品代金(税込)

尚、ご連絡がない場合は無断キャンセルと判断させていただき、その場合も上記のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料のお支払いについて

お支払い期限

ご予約日から5日以内にお支払いいただきます。

お支払い方法

店頭、もしくは銀行振込にてお支払いいただきます。

※銀行振込の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※上記期限を過ぎてもお支払いいただけない場合は、法的手段を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

キャンセルした商品について

キャンセルした商品のお渡しは出来かねます。

キャンセルに該当しない場合

やむを得ない事情で、受取予約時間に遅れる場合
ご連絡がなくても、受取に来られる場合はキャンセルに該当いたしません。
(※受取に遅れる連絡は必要ございません。)
尚、ご予約の受取日時にご来店されない場合は、無断キャンセルと判断させていただきます。